משלוח לכל הארץ! :)
ב-shoesonline תיהנו ממשלוח לנקודת איסוף בעלות של 4.90 ש"ח ועם שליח בעלות של 15 ש"ח.
הזמינו כעת בקלות ובנוחות, והמוצר יגיע אליכם לאן שתבחרו.
מדיניות ההחלפות וההחזרות שלנו
החלפה ניתן לבצע עד 30 יום מקבלת המוצר והחזרה ניתן לבצע עד 365 ימים מקבלת המוצר!1. לא נעשה שימוש במוצר ו/או נגרם פגם או נזק
2. המוצר נשמר באריזה המקורית
*שימו לב החלפה עם שליח עד הבית בחינם תתאפשר רק במקרה שברצונכם באותו מוצר אך מידה שונה.
*לא ניתן להחליף מוצרי OUTLET
*ניתן להחזיר מוצרי OUTLET עד 30 ימים מיום קבלת המשלוח
*לא ניתן להחזיר / להחליף שעונים שאריזתם נפתחה
*לא ניתן להחזיר / להחליף תחתונים לפי הוראות משרד הבריאות
ההחלפה הראשונה חינם, כל החלפה נוספת עם שליח עד הבית לאיסוף המוצר תעלה ₪29.
אם תרצו להחזיר את המוצר, ההחזרה היא תמיד בחינם באמצעות שירות הלוקרים שלנו או עם שליח בעלות של 29 ש"ח.
החלפה חינם אצלכם בבית
שלב 1 - היכנסו ל"חשבון שלי"
היכנסו לדף "החשבון שלי", ליחצו על כפתור "החלפת מידה" בתפריט הצד ועיקבו אחר השלבים.
* החלפת הפריט תתבצע בכיפוף להימצאות הפריט במלאי
שלב 2 - החלפה
בהתאם למדיניות שלנו, השליח יגיע אליכם עם המוצר החדש לביצוע ההחלפה ויאסוף את המוצר שבידיכם.
שלב 3 - אישור החלפה
לאחר הגעת המוצר למשרדנו ובדיקתו בכפוף למדיניות תואשר ההחלפה ללא תשלום.
מוצר שלא יעמוד בתנאים יחויב.
החזרת המוצר דורשת רק כמה צעדים פשוטים
שלב 1 - היכנסו ל"חשבון שלי"
היכנסו לדף "החשבון שלי" באתר, ליחצו על כפתור "החזרת מוצר" בתפריט הצד בחרו החזרה בלוקר או עם שליח ועיקבו אחר השלבים.
שלב 2 - אריזה
במידה ובחרתם להחזיר עם שליח, לאחר שביצעתם את התשלום, השליח יגיע תוך 3 ימי עסקים ויקח ממכם את המוצר ???? במידה ובחרתם בשירות הלוקרים שלנו, לחצו על האפשרות הזו באתר ותקבלו SMS עם קוד, לאחר קבלת הSMS ניתן להגיע ללוקר להזין את המספר ולהכניס את החבילה לתא וזהו! אנחנו נדאג לקחת את זה משם????
שלב 3 - זיכוי כספי
לאחר הגעת המוצר למשרדנו ובדיקתו ניצור עמכם קשר בדוא"ל ותישלח הודעה על הזיכוי לכתובת המייל המעודכנת בחשבונכם.