זמני האספקה הם עד 7 ימי עסקים עם בחירת משלוח "שליח עד הבית"
את תאריך האספקה המקסימלי לקבלת המוצר ניתן לראות בעמוד הזמנות שלי
כל המידע הרלוונטי כתוב בפרטי הפריט אותו תרצה לרכוש ????

ייתכנו שינויים בזמני האספקה עקב עומסים משלוחים בינלאומיים עשויים לארוך יותר זמן מהרגיל, לכן ייתכנו עיכובים בהגעת המשלוח. למידע אחר המשלוח ניתן להתעדכן באמצעות הכפתור "עקוב אחר הזמנה" הנמצא בעמוד הזמנות שלי

אמנת השירות שלנו היא לספק את המוצרים במהירות האפשרית ללקוח ובלי להתפשר על האיכות, כל מוצר המגיע אלינו נבדק, נארז ונשלח.

את תאריך האספקה המשוער לקבלת שאר המוצרים שברשותך ניתן לראות בעמוד הזמנות שלי 🙂

את ההזמנה ניתן לבטל עצמאית בכל עת לפי השלבים הבאים:

יש להיכנס לעמוד הזמנות שלי באתר ולהגיש בקשה לביטול

לבחור את צורת הזיכוי:
 

במידה והמוצר החל תהליך אריזה? שירות הלקוחות יבדוק האם ניתן לבטל, ויצור קשר להמשך טיפול וזיכוי ועל כן ההזמנה לא בוטלה ויש להמתין לשירות שיצור עימכם קשר.
תשלום בגין החזרה 5% מגובה העסקה המקורית או 100 ש"ח הזול מבניהם. זיכוי לארנק האישי באתר לבחירתך בתוספת של 5% נקודות.

הזמנות ניתן לבצע דרך האתר בלבד.

אבל היי, לכל שאלה פנו אלינו 🙂

אישור ההזמנה נשלח במייל לכתובת שהזנתם בעת ההרשמה\ רכישה. לעתים היא מגיעה לאזור תיבת הספאם או טאב קידום המכירות במייל.

בדקתם, והיא עדיין לא שם? כנראה שהכתובת מייל שהוזנה אינה תקינה…לא נורא! פנו אלינו ורשמו לנו את מספר ההזמנה, מספר הטלפון שלכם וכתובת מייל הנכונה. 

אנו נעדכן את הפרטים ונשלח שוב את אישור ההזמנה 🙂

על מנת לראות את ההזמנות שבוצעו בחשבון, יש להיכנס לעמוד "חשבון שלי" באתר. הכניסה לעמוד זה נעשית על ידי כתובת המייל שהזנתם בעת ההרשמה לאתר. לכן, אם אינכם רואים את ההזמנה, כנראה שהכתובת מייל אינה נכונה. בדקתם והיא עדיין לא שם? לא נורא! פנו אלינו ורשמו לנו את מספר ההזמנה, מספר הטלפון שלכם וכתובת מייל נכונה.